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Cambios en formato de Registro de Cliente

Formato actualizado

 

Descarga la versión actualizada del formato de Registro de Cliente y el nuevo formato creado de Poder Especial que reemplazará el Mandato Aduanero. En este sentido, a partir de la fecha solo se aceptarán los documentos vigentes (incluidos los documentos a anexar).

Haz clic en cada botón para descargar los formatos:

Formato de Registro de Cliente    Formato Poder Especial

En el item no. 7 del Formato de Registro de Clientes, conocerás el listado de documentos que debes anexar junto a los formatos de Registro y Poder Especial.


Tener en cuenta los siguientes puntos de carácter obligatorio:

  • Dependiendo del requerimiento, en el asunto del correo debes mencionar una de las siguientes palabras claves: registro, actualización o creación.
  • El formato deberá ser completamente diligenciado y firmado de manera digital para ser enviado en PDF. No se recibirán documentos escaneados o diligenciados a mano.
  • Los documentos deben ser remitidos de forma digital e individualmente, nombrados según corresponda.
  • Para las terminales de COMPAS y sus filiales, la solicitud debe ser enviada a creacioncliente@compas.com.co

Para diligenciar y guardar los formatos en PDF, realiza una de las siguientes acciones:

  • Si abres el formato a través del navegador (Chrome, Microsoft Edge, Mozilla, etc.), diligéncialo completamente, fírmalo, selecciona la opción imprimir y guárdalo como PDF.
  • Si abres el formato a través del visualizador de archivos PDF (Adobe Acrobat), diligéncialo completamente, fírmalo, selecciona la opción imprimir y haz clic en PDF Creator (este programa debe estar instalado en el equipo).

Tener en cuenta que no se aceptarán documentos escaneados, ni agrupados en un solo PDF, tampoco diligenciados manualmente o sin el asunto correcto.

Agradecemos la atención y cumplimiento de estos nuevos lineamientos.
 

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Nuestros terminales

COMPAS es la única red de puertos multipropósito del país con seis terminales en Colombia y una operación internacional en Houston, Estados Unidos (Terminal South Central Cement propiedad de Argos). Haz clic en cada video para conocer nuestros terminales.
 
 

Barranquilla:
Tiene una ubicación privilegiada para el ingreso y salida de carga, es la primera instalación portuaria de uso público en la entrada del canal navegable del río Magdalena, localizado en el km 10.
Buenaventura:
Cuenta con dos terminales con moderna infraestructura ubicados sobre el Océano Pacífico, uno en la isla Cascajal y el segundo, en la península de Aguadulce.
Cartagena:
Ofrece al comercio internacional colombiano una importante oferta de valor en materia logística y de operación portuaria con dos instalaciones portuarias: Compas Cartagena y Puerto Buenavista.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se solicitan los servicios a la carga?


Diligenciando el formato de solicitud de servicios y anexando fotocopia del B/L endosado para mercancías de Importación y fotocopia del SIC para mercancías de Exportación. 

Ver más preguntas frecuentes

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